Nel contesto attuale del marketing B2B, strumenti come HubSpot assumono un ruolo sempre più centrale. Le aziende che operano nel B2B sanno bene quanto sia importante gestire in modo strutturato il processo di acquisizione, qualificazione e conversione dei lead. Tuttavia, affrontare questi passaggi senza il supporto di piattaforme specifiche può risultare più complesso e poco efficace.
In questo articolo approfondiremo cos’è HubSpot, come funziona e in che modo può essere impiegato nel marketing B2B per migliorare i risultati, aumentare l’efficienza e costruire un processo di vendita coerente e scalabile.
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Che cos’è HubSpot e come funziona
HubSpot è una piattaforma completa che integra strumenti per il marketing, le vendite, l’assistenza clienti e la gestione delle relazioni con i prospect e i clienti. È progettata per semplificare e potenziare ogni fase del funnel, dalla prima interazione con un potenziale cliente fino alla chiusura della trattativa e oltre.
A differenza di molti strumenti isolati, HubSpot centralizza tutte le attività, rendendo possibile una gestione coordinata e tracciabile del processo commerciale. La piattaforma è suddivisa in “Hub” relativi appunto a marketing, vendite, assistenza clienti (service) e gestione delle relazioni (CRM).
Vediamo quali sono alcune delle funzionalità di HubSpot utili nel marketing B2B.
Le funzionalità di HubSpot nel Marketing B2B
HubSpot, Inoltre, offre diversi strumenti integrati per il marketing B2B e, in particolar modo, per la lead acquisition e il lead nuturing, come:
- Moduli e landing page ottimizzati: HubSpot permette la creazione di landing page e moduli personalizzati per raccogliere informazioni da parte dei visitatori. Questi elementi sono progettati per massimizzare la conversione e possono essere integrati facilmente all’interno di un sito aziendale.
- Call-To-Action: le CTA (Call-To-Action) di HubSpot sono elementi dinamici e personalizzabili, che guidano l’utente verso l’azione: iscriversi a una newsletter, scaricare un contenuto informativo, richiedere una demo.
- Integrazione con i canali social: la piattaforma consente di pianificare e monitorare le campagne sui social media, inclusi LinkedIn, Facebook e Instagram.
- Email marketing e sequenze automatiche: grazie a un editor intuitivo, è possibile creare email personalizzate e attivare sequenze automatiche che si attivano sulla base di azioni specifiche (es. compilazione di un modulo, visita a una pagina). In questo modo il lead riceve sempre contenuti coerenti con i propri interessi e con il punto del processo d’acquisto in cui si trova.
- Segmentazione avanzata dei contatti: HubSpot consente di segmentare il database sulla base di criteri molto precisi: settore, comportamento sul sito, interazioni precedenti, ruolo professionale, area geografica e altro. Questa funzionalità è essenziale per inviare messaggi realmente rilevanti e migliorare il tasso di apertura e conversione.
Infine, con HubSpot è possibile anche accedere a funzionalità di reportistica avanzata, che permettono di monitorare ogni aspetto delle attività di marketing e vendita.
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Come gestire il marketing B2B con HubSpot
Per ottenere risultati concreti dall’utilizzo di HubSpot per il marketing B2B è fondamentale avere una visione chiara degli obiettivi da raggiungere.
Chiarire fin da subito quali sono i principali KPI, i risultati attesi in termini di lead e conversioni e le metriche su cui misurare l’efficacia delle campagne, permette di orientare tutte le attività successive nella direzione corretta.
Una volta individuati gli obiettivi, è necessario personalizzare la piattaforma in funzione del proprio modello di business. Questo può implicare l’uso della piattaforma per creare moduli in grado di raccogliere le informazioni più rilevanti per la tua azienda, oppure per progettare landing page efficaci e coerenti con l’identità visiva del brand, o ancora per costruire flussi automatizzati in grado di gestire il nurturing dei lead in maniera fluida ed efficiente.
Infine, l’implementazione di HubSpot non può prescindere da una fase continua di monitoraggio e ottimizzazione. Le dashboard personalizzabili consentono di tenere sotto controllo tutte le metriche strategiche, e l’A/B testing permette di migliorare costantemente l’efficacia delle campagne, adattandole al comportamento reale dei lead e alle evoluzioni del mercato.
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Nonostante le numerose potenzialità della piattaforma, è importante sottolineare che gestire HubSpot in autonomia richiede tempo, competenze e risorse.
HubSpot è uno strumento professionale, complesso e di certo non economico, progettato per supportare strategie strutturate. Ma proprio per questo motivo, la sua piena efficacia si manifesta solo quando viene configurato, gestito e alimentato correttamente.
Tutti aspetti che difficilmente possono essere curati internamente da aziende già fortemente impegnate nel loro core business.
Noi di Zoo Agency da anni accompagniamo le aziende B2B in percorsi di crescita concreti, supportandole nella costruzione di strategie di marketing e Lead Generation B2B efficaci, personalizzate e allineate ai loro obiettivi commerciali.
Lavoriamo in modo strutturato per individuare e raggiungere i contatti giusti per il tuo business. Utilizziamo database altamente profilati, strumenti avanzati e piattaforme professionali come LinkedIn, integrando tutto con attività di email marketing mirate. Ogni fase del processo viene progettata con attenzione: dal primo punto di contatto fino alla presa di appuntamento con il tuo team.
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